Apprentissage - Téléconseiller(e) vente de séjours

Apprentissage - Téléconseiller(e) vente de séjours Rejoins la Team MS Vacances et deviens créateur de sourires ! Pourquoi rejoindre l’Aventure MS Vacances ? Chez MS Vacances, nous croyons en des valeurs fondamentales qui guident notre entreprise depuis sa création. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière au sein d'une entreprise axée sur le respect, la confiance, la gentillesse, la responsabilisation, alors vous êtes au bon endroit. MS Vacances est bien plus qu'une simple entreprise ; c'est une histoire de famille. C’est l’union autour d’une passion familiale pour le tourisme, guidée par la famille Raimbaud, avec Madame et Monsieur Raimbaud et leurs enfants, Mélanie et Sylvain. En rejoignant MS Vacances, vous devenez un membre de cette grande tribu. Vous serez accueilli(e) dans un environnement chaleureux et convivial où les relations de proximité et l'esprit d'équipe sont essentiels. CHEZ MS VACANCES, VOUS Accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande. Traitez les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeason, par mail, courrier. Gérez les appels et en transférez certains vers les différents services du groupe. Gérez les options, les réservations, les règlements … Assurez l'envoi des courriers ainsi que le suivi clientèle. Transmettez à vos collègues, aux réceptionnistes, aux responsables de chaque service les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise (les arrivées de dernière minute ou modifications de séjours, demande d'achat mobil home, demande spécifique...) VOUS ÊTES De nature très sociable, vous aimez le travail en équipe Souriant(e), aimable et poli(e) : Vous avez un excellent sens du relationnel Motivé(e) et dynamique : Vous avez une attitude positive et énergique Appliqué(e), soigné(e) et autonome dans votre travail Ponctuel(le) : Vous êtes fiable et respectez les horaires de travail La maitrise de l'anglais est un plus ! Langues : Anglais souhaité et connaissance d'autres langues étrangères appréciées (allemand, espagnol, ...) Les avantages qui vous attendent Accès à HelloCSE : +200 000 avantages exclusifs dans tous les univers de consommation, grâce à une application intuitive. Mutuelle : Nous vous offrons une complémentaire santé complète pris en charge à 100%. Remises dédiées aux collaborateurs : Profitez de tarifs avantageux sur nos séjours et nos prestations pour découvrir nos destinations en famille ou entre amis. Horaires et conditions de travail : Lieu : au sein du siège social du groupe MS Vacances, situé à Longeville sur Mer Type de contrat : Apprentissage Salaire : rémunération selon le montant légal autorisé Date : à partir de Septembre 2024 Base horaire hebdomadaire : 35 heures hebdomadaires rémunérées. Nombre d'heures effectuées modulables en fonction des semaines. Heures de travail réparties entre 08h30 à 19h00 Travail le week-end et les jours fériés Si vous partagez nos valeurs et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV et votre lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Service Service Réservation Poste Téléconseiller vente de séjours Localisations Longeville sur Mer (85) - Siège Social MS Vacances Type d'emploi Alternance Longeville sur Mer (85) - Siège Social MS Vacances