En tant que prestataire de services pour l'économie régionale, la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Erfurt (IHK) représente les intérêts d'environ 60 000 entreprises (au 31.12.2019) du nord, du centre et de l'ouest de la Thuringe. L'IHK Erfurt représente les intérêts des entreprises dans la politique et l'administration : pour des conditions favorables aux entreprises, pour une infrastructure efficace, des taux d'imposition modérés, plus de liberté d'entreprendre et moins de bureaucratie.
En outre, la CCI s'engage envers ses entreprises membres dans une optique de service. Il encourage la création d'entreprises, la formation en alternance, soutient l'entrée sur de nouveaux marchés, conseille sur les questions juridiques et fournit des informations sur des sujets de politique économique d'actualité.
Afin de fournir un soutien optimal aux entreprises, la CCI d'Erfurt est également présente sur place avec sa gamme de services et maintient des centres de services dans cinq régions de la CCI.