Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) - für internationale Kund*innen in Köln

Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) - für internationale Kund*innen in Köln in der Abteilung International Sales Köln Teilzeit Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten! Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß – das bedeutet Camping! Mit unseren über 80 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandels-Marktführer und expandieren stetig weiter. Als Omnichannel-Händler statten unsere mehr als 600 Mitarbeiter*innen Camperinnen und Camper mit dem besten Zubehör für ihren Caravan, ihr Reisemobil oder ihren Van aus. Werde auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und komm in unser Team als: Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) - für internationale Kund*innen in Köln Dein neuer Job Bearbeitung der Kundenanfragen vorwiegend schriftlich, ggf. auch telefonisch Hilfestellung bei Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kund*innen Das solltest Du mitbringen Du bist ein*e eingeschriebene*r Student*in an einer deutschen Hochschule Fremdsprachen-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (mindestens z.B. Französisch, Italienisch, Niederländisch oder Spanisch) Hohe Kundenorientierung; erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Du stehst zeitnah zur Verfügung Gute Deutsch- oder Englisch-Kenntnisse zur Team-Kommunikation notwendig Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten Darauf kannst Du Dich freuen Einen Stundenlohn von 11€/ Std. Flexible Arbeitszeit mit 20h/ Woche Agiles, schnell wachsendes und spannendes Arbeitsumfeld Vielfältiges, junges Team mit flachen Hierarchien Ein cooles und modernes Büro im Herzen der Kölner Innenstadt Eine intensive Einarbeitung vor Ort Kostenfreie Getränke Ein Team, in dem Wertschätzung am Arbeitsplatz großgeschrieben wird