Apprenti(e) Réceptionniste (h/f/nb)

Avec plus de 60 sites en Europe, H-Hotels.com est l'un des plus grands exploitants allemands d'hôtels à gestion privée. Cette entreprise familiale compte les marques HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes et H.ostels. Apprenti(e) Réceptionniste (h/f/nb) Septembre 2024 | Alternance | Réception Benefits ✓ CDD - Contrat d'apprentissage ✓ Salaire conventionné selon contrat Missions Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients Faire le suivi du séjour des clients et gérer les plaintes éventuelles Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel Enrichir le cardex client Contrôler la facturation client Respecter les procédures internes Profil recherché: Première expérience en réception dans un établissement de catégorie similaire Connaissance du logiciel Opéra serait un plus Excellente présentation et aisance relationnelle Proactivité et communication Maitrise du français obligatoire. Maitrise de l'anglais recommandé. Ouverture Paris Printemps 2024 Vous n'avez pas le vertige ? Alors vous êtes au bon endroit. Nous vous offrons l'opportunité d'une « page blanche » dans le cadre de l'ouverture du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort, pour y mettre en oeuvre votre talent et vos idées, et rejoindre notre groupe familial H-Hotels. Les Jeux Olympiques approchent et nous comptons bien être de la partie! 697 chambres et suites modernes offrant un confort haut de gamme Deux restaurants et deux bars dont un avec une vue panoramique impressionnante sur Paris Un centre de conférence de 10.000 m2 dont 4500m2 de salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 2500 personnes Piscine panoramique au 40e étage Grande salle de sport au 38e étage Parking couvert privé de 249 places Accès direct à notre hôtel en transport public par le métro, RER B et Bus Accès aux monuments iconiques et centre de Paris en 15 minutes Adresse H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort 149 Boulevard Anatole France 93200 Saint-Denis France Personne à contacter Monsieur Thomas Richard Director of Human Resources E-mail: emploi@h-hotels.com Vos données sont collectées par le siège du groupe H-Hotels. Jetzt bewerben | Apply now E-mail