Eine(n) Werkstudent(in) für die Kundenbetreuung Auftragsabwicklung International

Eine(n) Werkstudent(in) für die Kundenbetreuung Auftragsabwicklung International DEINE AUFGABEN: • Internationale Kundenbetreuung im Innendienst • Unterstützung des Außendienstes bei Pre- und After-Sales-Aktivitäten • Annahme und Bearbeitung von Bestellungen • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Beantwortung von Kundenanfragen • Korrespondenz mit Spediteuren, Kunden und verschiedenen Abteilungen in deutscher, englischer und idealerweise französischer Sprache • Warenausgangsbuchung im Administrationsbereich • Stammdatenpflege im Administrationsbereich DEIN PROFIL: • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil • Du kannst schriftlich gut kommunizieren • Das Benutzen eines PCs bereitet Dir keine Schwierigkeiten • Es macht Dir Freude, Leuten zu helfen • Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren • Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden auch in schwierigen Fällen zu unterstützen • Du bist gerne Teil eines Teams und erfasst die Verantwortung, die damit einhergeht • Dein Job ist Dir wichtig, sodass Du vollen Einsatz zeigst DAS ERWARTET DICH BEI UNS: • Flexible Arbeitszeiten, 20 Stunden die Woche, aufgeteilt auf 3 Wochentage • Raum für Ideen und eigene Gestaltungsmöglichkeiten • Offene Kommunikationswege • Motiviertes und leistungsorientiertes Team • Möglichkeit, in verschiedenen Projekten mitzuarbeiten und neue Fähigkeiten in interdisziplinären Gebieten zu entwickeln • Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche • leistungsgerechte Vergütung Das hört sich gut an? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse und ggf. Arbeitsproben) per E-Mail an s.koehlen(at)euro-industry.com . Standort: E.I.S. Euro Industry Supply GmbH und Co.KG, Harkortstrasse 25, 40880 Ratingen, Deutschland Der letzte Schritt, um unsere Kunden glücklich zu machen, ist das Lager. Hier brauchen wir Deine Unterstützung! Wir suchen für unser Team: