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Werkstudent:in für Help Center Dokumentation (all genders)

Niveau d'étude requis :
Kein benötigter Abschluss
Type d'offre :
Stage
Lieu de l'offre :
Erftstr. 15-17, 50672 Köln, Deutschland
Fonction :
Sonstiges
Durée :
12 - 24 Monate
Date de début :
Date limite de candidature :
Werkstudent:in für Help Center Dokumentation (all genders) Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In- und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb sämtlicher Ladestationstypen, integriert eichrechtskonforme Abrechnung, flexible Zahlungsmöglichkeiten, Endkunden-Verwaltung, Monitoring und e-Roaming. Wie unser Backend ist auch unsere App ein WhiteLabel-Produkt und mehrmandantenfähig, sodass diese in über 100 verschiedenen Varianten im Web und App-Stores verfügbar ist. Ein Großteil der E-Auto-Fahrer in Deutschland hat eine unserer B2C-Apps auf seinem Smartphone. Ergänzt wird das Angebot durch eine B2B-App für kleinere Gewerbepartner. Unser Anspruch ist es, weiter zu wachsen und dabei Lösungen stets deutlich oberhalb des Standards anzubieten. Dafür brauchen wir kreative Teamplayer, die nicht bloß tun, was man ihnen sagt, sondern wissen, was zu tun ist – dafür brauchen wir dich. Deine Aufgaben: Du unterstützt uns bei der Pflege und Aktualisierung unserer Anwenderdokumentation im Help Center. Du erstellst Anwenderdokumentationen nach Bedarf und sorgst dafür, dass sie leicht verständlich sind. Bestehende Dokumentationen bringst du auf den neuesten Stand und sorgst für eine einheitliche Darstellung. Du überarbeitest Texte und passt sie sprachlich und formal an unseren Styleguide an. Außerdem hilfst du uns bei administrativen Aufgaben. Das bist du: Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Sprache und bist sicher in der Textproduktion, um unsere Zielgruppe (Software-Anwender:innen) treffsicher anzusprechen. Du hast sehr gute sprachliche & schriftliche Deutschkenntnisse (C2), gute Englisch-Kenntnisse (Französisch, Italientisch oder Spanisch ist ein Plus). Du hast Lust, dich in komplexe Themen einzuarbeiten und sie für unsere Anwender:innen verständlich aufzubereiten. Du hast großes Interesse an IT- und technischen Themen sowie ein gutes technischen Verständnis. Du hast Lust auf komplexe Themen, arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ. Wenn du schon Erfahrung im Bereich Softwaredokumentation hast, ist das ein Plus – aber kein Muss. Das bieten wir: Remote friendly: Du arbeitest größtenteils aus dem Homeoffice. Unser Kölner Office steht dir jederzeit offen, wenn du mal vorbeischauen möchtest. Flexibilität pur: Arbeitszeiten die zu deinem Leben passen – du bestimmst, wann du am produktivsten bist. Work from anywhere: Nutze deutschlandweit unsere knapp 50 Co-Working Spaces und arbeite wo du willst. Eigenverantwortung & Impact: Du hast die Freiheit eigenständig zu arbeiten und in motivierten Teams wirklich etwas zu bewegen. Ein Herz für Nachhaltigkeit! Starker Teamspirit: Regelmäßige Team-Meetups in Köln – ob für gemeinsame Aktionen oder zum Austausch mit allen. Art der Beschäftigung Teilzeit 12-20 Stunden, Standort ist in Köln Lust Teil des Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte bewirb dich ausschließlich online und füge der Bewerbung deinen Lebenslauf, ein kurzes Anschreiben sowie deine aktuellen Zeugnisse/Notenspiegel bei. Alle Menschen sind bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Behinderung / Beeinträchtigung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung. Hauptsache, du passt zu uns. Bewerbungsformular Online-Bewerbung als Werkstudent:in für Help Center Dokumentation (all genders) Bitte bewirb dich jetzt online und füge der Bewerbung ein Anschreiben mit Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist, sowie deinen Lebenslauf und deine aktuellen Zeugnisse bei. E-Mail * Bitte eine valide E-Mail-Adresse eingeben

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