Alternant assistant commercial gestionnaire export - H/F

Alternant assistant commercial gestionnaire export - H/F Référence : AACGE67/ED/0423 Contrat en alternance ERSTEIN Alternant assistant commercial gestionnaire export - H/F Référence : AACGE67/ED/0423 Contrat en alternance ERSTEIN Würth France, une aventure humaine Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 85 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2022, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 19,95 milliards d’euros. Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d’atelier destinés aux professionnels, avec plus de 4 100 collaborateurs dont 3100 collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 200 PROXI Shops et une offre e-commerce complète. Pour la quatrième année consécutive, Würth France a obtenu en 2022 le Label Capital de Meilleur Employeur. Ce que nous attendons de vous Votre rôle : Votre objectif premier est d’assurer l’interface entre nos clients, les vendeurs et les services supports de l’entreprise. Votre ambition, c’est de soutenir une vingtaine de conseillers commerciaux et leurs clients/prospects tout au long du processus de vente. Vos missions : Elaborer les documents douaniers (exportation de marchandises à l'étranger). Etablir les formulaires réglementaires en vigueur en fonction des pays. Suivre les livraisons partants directement de nos fournisseurs et de notre maison mère vers nos clients et gérer les éventuels retards de livraison. Résoudre les éventuels litiges qui peuvent être liés aux mauvaises conditions d’acheminement. Réaliser le recouvrement des créances. Soutenir une équipe de conseiller commerciaux et leurs clients/prospects tout au long du processus de vente. Traiter diverses tâches orientées client (statistiques, amélioration continue des process, ...). Mener des actions de démarches d’améliorations permanentes des processus de l’entreprise. Votre profil De formation BAC +3 (Licence pro Commerce spécialité assistant commercial export, Licence pro Assistant gestionnaire export,…). Une première expérience dans l'assistanat commercial est réellement un atout. Le pack office et surtout Excel est essentiel au poste. C'est votre rigueur, votre organisation, votre aisance téléphonique ainsi que votre capacité à parler différentes langues (essentiel) tels que l'anglais et l'allemand qui feront la différence et qui vous démarqueront. De plus vous devez posséder des qualités de rapidité d’adaptation et de persévérance et être doté d’un bon relationnel pour pouvoir nous rejoindre. Vous souhaitez travailler en équipe et être force de proposition ? Contactez-nous et rejoignez notre service relation clients au sein de notre agence commerciale basée à notre siège social d’Erstein (67-Bas-Rhin). Ce poste, en Alternance, est à pourvoir à partir de Août 2023, pour une durée de 12 mois. « Découvrez les avantages Würth France » Frais de repas Mutuelle gratuite pour les salariés Participation aux bénéfices Avantages CSE Plan d’intégration, de formation et d’évolution Politique en faveur de la mobilité interne Plan Epargne Retraite Obligatoire Qualité de vie au travail et RSE Programme de développement des collaborateurs (Würth France Académie-Würth France Formation) Stabilité financière du groupe Engagée dans une politique Diversité depuis plusieurs années, Würth France ouvre ses postes à tous les talents. Retrouvez les actualités et opportunités Wurth France sur nos espaces carrières.