Alternance - Concepteur(trice) pédagogique et e-formation (F/M)

Alternance - Concepteur(trice) pédagogique et e-formation (H/F) Enregistrer pour plus tard Date de publication 04.20.2023 Emplacement Seclin | France, Lyon | France Entreprise Worldline Alternance - Concepteur(trice) pédagogique et e-formation (F/M) Qui sommes-nous ? Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution. L’opportunité Worldline, au sein de ses équipes « Direction Produit et Business » de la branche « Products », innove pour de nombreux grands comptes du monde de la banque, des assurances, de la grande distribution, des médias ou de l’administration en leur proposant des services end-to-end de gestion de la relation client, de gestion de la communication multicanale, de paiement vocal. Au sein de cette entité, vous rejoignez le pôle formation, équipe dédiée à la conception des formations sur les produits, tant pour l’interne que pour nos clients. Le service est situé sur le site de Seclin, à proximité de Lille. La formation est un point crucial pour permettre à nos clients de prendre en main nos solutions et à nos équipes d'en maîtriser le fonctionnement pour y intégrer de nouveaux développements. Depuis quelques années, une refonte des formations a été engagée afin de favoriser l'engagement des participants par la gamification et l'utilisation des Serious Games. Nos parcours de formation sont multimodaux (présentiel, à distance, hybride et e-learning) en fonction des besoins et des demandes. Pendant toute la durée de votre stage, vous serez accompagné(e) par un tuteur, expert des solutions et de la formation au sein du département. Vos responsabilités au quotidien Voux participez à la conception d’un dispositif d’auto-évaluation de la prise en main de nos produits ; Vous travaillez à la scénarisation, à la définition de l’arbre de décision et à la conception du dispositif ; Vous proposez aux apprenants les moyens d’évaluer leur maîtrise des process de réalisation d’un ensemble d’actions, dans un cadre sécurisé ; Vous participez, avec l’équipe, à la rédaction de synopsis et de storyboard ; Vous concevez, avec l’équipe, des contenus pédagogiques à l'aide des TICE ; Vous implémentez, avec l’équipe, sur la plateforme de formation (LMS) en suivant une architecture définie (bibliothèque de ressources pédagogiques multimédia et scénarisation de formations multimodales) ; Vous assurez, avec l’équipe, une veille techno-pédagogique en lien avec les spécificités liées à notre contexte. Qui êtes-vous ? Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie : Vous pouvez travailler avec des équipes de développeurs informatiques et avez de bonnes capacités relationnelles ; Vous êtes motivés et passionnés par le digital learning : outils multimédia (image, son, vidéo, …) et plateforme LMS ; Excellent rédacteur ; Vous maîtrisez une ou plusieurs langues étrangères : anglais, italien, néerlandais, allemand (facultatif) ; Licence MediaTIC ou Master 1 en sciences de l'éducation et de la formation des adultes. Avantages En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements. En plus de cela, vous allez également : Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial. Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …). Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment : Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement) 32 jours de congés payés Prise en charge transport en commun à hauteur de 50% Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …) Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …) Accord de télétravail Restaurant d'entreprise subventionné Mutuelle et prévoyance Démarche Wellbeing@Worldline Shape the evolution Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient. En savoir plus sur la vie chez Worldline sur careers.worldline.com